Termini di Servizio

1. Oggetto

Questi termini disciplinano l'utilizzo di WooshPayment (il "Servizio") da parte dei merchant ("tu", "Utente"). Creando un account o usando il Servizio accetti questi termini per intero.

2. Cos'è WooshPayment

WooshPayment fornisce un'esperienza di checkout one-page alternativa al checkout standard di Shopify o WooCommerce. WooshPayment non è un payment processor: il processing è effettuato da partner come Whop Payments, che opera sotto regolamentazione propria.

3. Account e responsabilità

• Devi avere almeno 18 anni e capacità di stipulare contratti.
• Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali.
• Sei responsabile del rispetto delle leggi locali (IVA, fatturazione, consumer rights).
• I dati che inserisci devono essere veritieri e aggiornati.

4. Usi vietati

Non puoi usare WooshPayment per:

• Vendere prodotti illegali (droga, armi non regolamentate, contenuti pirata, ecc.)
• Frode, money laundering, finanziamento del terrorismo
• Vendere prodotti vietati dalle policy di Whop o Shopify
• Tentare di compromettere la sicurezza del Servizio

Possiamo sospendere o terminare il tuo account immediatamente in caso di violazione, senza preavviso.

5. Prezzi

I prezzi attuali sono pubblicati su wooshpayment.com/pricing. Il piano Starter è gratuito fino a 100 ordini/mese. Sopra questa soglia, è richiesto un upgrade al piano Growth o Scale. Le commissioni Whop sui pagamenti card (~3%) sono separate e non addebitate da WooshPayment.

Modifiche di prezzo entrano in vigore con 30 giorni di preavviso via email.

6. Pagamento ai merchant

I fondi delle vendite arrivano direttamente sul conto bancario configurato in Whop, sui tempi di settlement Whop (di norma T+2 giorni lavorativi). WooshPayment non trattiene fondi dei merchant.

7. Disponibilità del Servizio

Facciamo il possibile per garantire 99.9% di uptime, ma non offriamo SLA contrattuali sui piani Starter e Growth. Il piano Scale include uno SLA del 99.95%. WooshPayment si riserva il diritto di programmare manutenzioni con preavviso.

8. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, WooshPayment non è responsabile per danni indiretti, mancati profitti, perdita di dati. La responsabilità complessiva di WooshPayment è limitata all'importo pagato negli ultimi 12 mesi (o €100 per i piani gratuiti).

9. Recesso

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni. Il diritto di recesso del consumatore (D.Lgs. 206/2005) non si applica perché WooshPayment è un servizio B2B. Nessun rimborso per periodi di abbonamento già fatturati.

10. Legge applicabile e foro

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Il foro competente è quello di Milano, salvo diverso obbligo derivante da norme di diritto del consumatore.

11. Contatti

Email: legal@wooshpayment.com